Antes de comenzar a trabajar juntos:
Esta página reúne todo lo que necesitás saber para arrancar el proyecto de la mejor manera. Leé con atención: estas pautas nos permiten cuidar el trabajo de ambos lados.
01 — Pagos y condiciones generales
Condición obligatoria: Ningún proyecto se inicia sin el pago o seña correspondiente. Una vez acreditado el pago, comenzamos a trabajar.
Diseño look & feel: El pago es 100% por adelantado, entre el 1 y el 5 de cada mes. No iniciamos proyectos que no se encuentren abonados dentro de ese período. Si el pago llega fuera de fecha, el proyecto comienza en el ciclo siguiente.
Proyectos de identidad visual El proyecto requiere seña para comenzar. El saldo restante se abona según las condiciones acordadas al inicio del proyecto.
04 — Archivos finales
Condición de entrega: Los archivos finales se entregan una vez abonado el 100% del proyecto, vía WeTransfer o Google Drive.
Qué recibís: PDF, PNG, tipografías y recursos gráficos del proyecto.
Almacenamiento: Los archivos quedan disponibles en nuestro servidor por 90 días corridos desde la entrega. Pasado ese plazo no garantizamos su disponibilidad.
Derechos de uso: Una vez entregado el proyecto, el cliente es libre de utilizarlo y modificarlo. Nos reservamos el derecho de usar el trabajo realizado en nuestro portfolio.
02 — Tiempos de trabajo
Tiempo de entrega: Una propuesta de identidad tiene un plazo máximo de 6 semanas desde el inicio del proyecto.
Tiempo de respuesta del cliente: Una vez recibida cada entrega, el cliente tiene 5 días hábiles para enviar su devolución por mail. Si no se recibe respuesta dentro de ese plazo, se considera aprobada la entrega y se avanza a la siguiente instancia.
Rondas de corrección: Cada proyecto de identidad incluye hasta 2 instancias de corrección. Los cambios que excedan ese límite o alteren la dirección original del proyecto se presupuestan por separado.
05 — Pausas y cancelaciones
Si el proyecto se pausa por falta de respuesta: En caso de no recibir feedback ni respuesta del cliente, solicitamos el pago del proyecto como si hubiera sido finalizado. El trabajo realizado hasta ese momento queda disponible para su entrega.
Si el cliente quiere retomar: El proyecto puede retomarse, pero deberá abonarse con el presupuesto actualizado según el tiempo transcurrido desde la pausa.
Si el cliente no respeta las fechas de devolución: Damos por finalizado el proyecto en ese estado y solicitamos el pago del saldo restante. Los tiempos forman parte del acuerdo de trabajo.
03 — Devoluciones y correcciones
Canal oficial: Todas las devoluciones, correcciones y comentarios deben enviarse por mail. No tomamos devoluciones por WhatsApp ni por audios de voz. Esto garantiza un registro claro de los cambios solicitados.
Pre-entregas: Las pre-entregas se realizan a través de un link de Figma. Allí podés dejar tus anotaciones directamente sobre el diseño o anclar referencias visuales.
04 — Archivos finales
Aceptamos:
Devoluciones por mail
Comentarios en Figma
Referencias ancladas en Figma
No aceptamos:
Devoluciones por WhatsApp
Correcciones por audio
Al comenzar el proyecto, estás aceptando estas condiciones de trabajo.
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Al comenzar el proyecto, estás aceptando estas condiciones de trabajo. —
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